Можно ли произвести оплату за техническое обслуживание домофона по лицевому счету через интернет?


Как работает код?

Открытие домофона кодом – один из основных методов наряду с открытием электронным ключом. Компания, которая устанавливает в подъезд домофонизацию, стандартно присваивает каждой квартире код открытия. Комбинация состоит из номера квартиры, кнопки перехода к коду и набора шифра. Стандартно это 3-4 цифры. Учитывая, что только одно совпадение квартира – код правильное, вариаций возможно великое множество, следовательно, уровень защищенности определенно высок.

При последовательном вводе верных чисел и знаков на цифровом табло устройства, замок срабатывает на открытие, о чем оповещает звуковым сигналом. Остается только дернуть дверь за ручку и войти.

Стоит заметить, что универсального (аварийного) кода открытия для домофонов нет.

Законно ли начисление платы за обслуживание домофона

В последнее время участились случаи обращения в КС Цитадель граждан с вопросом, правомерно ли подрядная организация выставляет квитанции о необходимости внесения платы за обслуживание домофона.

Однозначно ответить на данный вопрос нельзя, поэтому мы решили остановиться на данном вопросе более подробно.

В силу части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Аналогичный перечень общего имущества многоквартирного дома изложен в пункте 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее Правила содержания общего имущества).

Следовательно, домофон, как внутридомовая система удаленного доступа подъезды, является общим имуществом многоквартирного дома.

Свою правовую позицию относительно платы за техническое состояние домофона высказало Министерство регионального развития Российской Федерации в своем письме от 07 апреля 2011 года № 8055-14/ИБ-ОГ, согласно которому домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, в подпункте “д” пункта 2 и пункте 7 (автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома) Правил.

Следует отметить, что состав общего имущества определяется в том числе собственниками помещений в многоквартирном доме (далее – собственники помещений) – в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества (пункт 1 Правил содержания общего имущества).

Собственники помещений распоряжаются общим имуществом посредством проведения общего собрания, что возможно на основании ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса РФ и на основании решения общего собрания собственники не лишены права заключить договор на облуживание домофона со сторонней организацией.

В силу пунктов 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными актами (ст. 422 ГК РФ).

Юридически значимым обстоятельством для решения вопроса относительно взимания платы за обслуживание домофона является наличие или отсутствие договора на обслуживание домофона.

Заключение такого договора и установка домофона обуславливается обязательным принятием решений большинством собственников на общего собрании об утверждении условий договора и о установке домофона.

При соблюдении этих условий начисление платы за домофон законно и обоснованно. Индивидуально отказаться от исполнения договора собственник не вправе, поскольку договор заключен на основании решения общего собрания собственников.

В случае отсутствия либо протокола общего собрания, либо договора то начисление платы за домофон и сбор с собственников денежных средств незаконен. И в этом случае лицо, незаконно взимающее плату за домофон, может быть привлечено к административной ответственности по ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В случае, если домофонное оборудование было на основании решения общего собрания включено в состав общего имущества многоквартирного дома, то начисление и сбор платы за обслуживание домофона сторонней, а не управляющей, организацией незаконен.

При таких обстоятельствах в силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ именно управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Следовательно, для того что бы выяснить законна ли плата за домофон, необходимо истребовать в подрядной организации копию протокола общего собрания по вопросу обслуживания домофона и копию договора на обслуживание домофона.

Образец претензии можно скачать по ссылке ТУТ

Аварийный код открытия

У каждого производителя домофонов Metacom, Rainmann, Cyfral, Vizit и других, предусмотрены собственные заводские настройки прибора и аварийные коды. Причем устройства различаются в зависимости от моделей. Эта последовательность предназначается для разблокировки двери при непредвиденных ситуациях.

Всецело надеяться на него не советуем. Компания-установщик может менять комбинации изначально или позже, увеличивая уровень защиты против взломов и хулиганства.

Популярные универсальные коды:

  • Eltis: звонок – 100 – звонок – 7273;
  • Metacom: звонок – номер первой квартиры подъезда – звонок – 5702;
  • Vizit: звёздочка – решетка – 4230;
  • Cyfral: звонок – 100 – звонок – 7272.

Вероятность, что эти коды откроют ваше домофонное устройство мала. Мы рекомендуем использовать легальные шифры для постоянного входа в подъезд.

Как узнать код домофона?

Ситуации бывают разные. Вдруг оказывается, что вы не знаете кода: потеряли, забыли, не пользуетесь, и вдруг понадобился. Узнать его просто, если вы живете в доме, снимаете квартиру или приехали надолго погостить. Наши варианты:

  • Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
  • Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон. По запросу владельца или прописанного жильца, при предъявлении паспорта с отметкой, в фирме предоставят информацию о коде или установят новый.
  • Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома. У них представлена информация о поставщиках услуг.

Обслуживающая домофон компания поможет, если вы пожелаете изменить код. Например, на простой и запоминающийся. Или если подозреваете, что личным шифром пользуются посторонние люди. Работники службы поддержки зайдут в меню устройства и скорректируют шифр.

Альтернатива использованию кода – электронный ключ. Сделайте себе дубликат, обратившись в специализированную мастерскую, где скопируют идентификаторы с оригинального соседского ключа. Дубликат сделают при сразу, меньше чем за минуту. Можно даже выбрать не стандартный ключ-таблетку в пластиковом держателе, а в кожаном исполнении.

Проверенные методы

Каждый дом закреплен за управляющей компанией. При установке домофонов управляющая компания заключает с организацией договор. Чтобы найти, какая обслуживающая компания работает по вашему адресу, стоит обратиться непосредственно в управляющую фирму.

Однако бывает так, что сотрудники предприятия не желают давать никакую информацию и кормят жильца «завтраками». Тогда придется действовать в одиночку. Источников для получения информации несколько:

  1. Найти, какая обслуживающая фирма должна работать с домофоном по вашему адресу, реально, изучив табличку, которую оставили специалисты после монтажа устройства. Табличка может находиться на двери, прилегающей стене дома или на панели, отвечающей за вызовы.
  2. Чтобы выяснить данные об организации, нужно посмотреть, что написано в платежной квитанции. Она приходит каждому жильцу ежемесячно. Реквизиты, которые по закону обязаны указывать предприятия – свой физический адрес, наименование, контактный телефон. Именно по этому телефону звонят жильцы, если домофон выдает ошибку.
  3. Бывает так, что договор на подключение домофона и предоставление обслуживания хранится не только у управляющей компании, но и у каждого жильца многоэтажки, собственника частного дома. Так вот в соглашении обязательно прописаны оба участника договора, и искомая компания в том числе.

Способы открытия нескольких домофонов

Допустим, вы хотите узнать код не для одного подъезда, а для нескольких. Такая потребность возникает у людей с профессиями полицейского, почтальона, курьера… Попадание в многоквартирные дома — часть выполнения обязанностей. Конечно, можно ждать у подъезда выходящего или входящего человека, звонить в квартиру наобум, объяснять ситуацию, просить впустить в дом. Но не стоит надеяться на такие варианты вызова постоянно.Предлагаем воспользоваться удобными способы:

  • Универсальный ключ. Это подобие использования аварийного кодового шифра. Один ключ разблокирует несколько домофонов разных моделей одного района или городка, где установлены однотипные устройства. Продвинутые приборы или домофоны других марок таким ключом открыть не получится.
  • Ключи-вездеходы поставляются в связке 5, 7, 9, 12, 15 штук. Они открывают до 99% домофонов России. Чем больше ключей, тем больше защитных устройств поддаются.

Желаем успехов в поисках именно вашего способа открытия домофона и дальнейшего использования. Для создания дубликата ключа обращайтесь в нашу компанию StarNew.ru. Мы предоставляем широкий спектр услуг: консультацию, продажу, установку и обслуживание домофонов и систем контроля доступа. Расскажем о нюансах и новых способах разблокировки.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома. Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей. Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий. Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету , то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме. Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно.

Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями. Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания УК или ТСЖ. Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру. Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса. Содержание статьи 1 Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов? Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

Домофонные компании редко устанавливают приборы индивидуально. Поэтому, возможно, в соседних подъездах люди владеют нужными вам данными. Но такую систему, которая описана в последнем пункте, нельзя установить без общего согласия всех жильцов, оформления договоров с управляющей компанией.

Причины, по которым перестает работать ключ от домофона и что делать в такоем случае. Могут ли отключить домофон за неуплату и как самостоятельно разблокировать устройство? Принцип работы и схема подключения домофона с электромеханическим замком. Подробная инструкция по установке и подключению домофона в многоквартирном и частном домах.

Как происходит изготовление различных видов ключей для домофона и где его можно заказать? Что делать, если не работает домофон: устранение наиболее частых поломок, куда обращаться для вызова мастера.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: