Процедура пломбировки счетчиков воды

Нужна ли пломбировка счетчика на воду

Процедура опломбирования водомера считается обязательной и регламентируется законодательством. Если имеется пломба – это гарантирует правильность установки и применения прибора. Инспектор водоканала не станет вешать пломбу на неисправный счетчик: водомеры, не помеченные пломбой, не допускаются к использованию жителями квартир.

Показатели, снимаемые с неисправных и неопломбированных водомеров, не принимаются к учету. Тарифы на расход воды устанавливаются согласно нормативной таблице, однако эта тарификация считается невыгодной для пользователей. Поэтому большинство жителей устанавливают счетчики в квартире.

Согласно нормативным данным, на одного человека приходится 6,9 кубометра холодной воды и 4,7 кубометра горячей воды.

Такой расход считается нецелесообразным, превышающим реальные показатели, поэтому, с экономической точки зрения, установка водяных счетчиков будет более выгодной.

Когда нужно делать опломбировку счетчика

Законом предусмотрено требование осуществлять пломбировку в таких случаях:

1. Первичная установка.
2. Окончание срока эксплуатации водосчетчика.
3. Прибор стал неисправен.
4. Был сломан шаровой кран.
5. Целостность водомера была случайно нарушена.
6. Требуется замена вентилей и кранов, отвечающих за водоснабжение.
7. Произошла авария.
8. Изначально пломба отсутствовала, а также нет паспорта на прибор учета.

При первичной установке техник из УК заполняет все бумаги на водомер, а если у него есть соответствующие полномочия, то опломбирует его. Если же сантехник не имеет права пломбировать прибор учета, то после его установки вызывают инспектора из городского водоканала. Мастер внимательно осматривает прибор на правильность монтажа, затем ставит пломбу.

Когда сроки эксплуатации счетчика подходят к концу, важно также осуществить опломбировку. Для этого водомер необходимо заменить или произвести поверку. Данные действия осуществляются представителем водоканала или соответствующей организацией. Водомер поверяют на месте или выполняют демонтаж, забирая его в сервис. После монтажа прибора на его место делается пломбировка.

При непреднамеренном повреждении водомера, при аварии в системе водоснабжения, при поломке шаровых кранов, вентилей и других составляющих водопровода, осуществляется опломбировка прибора учета. Выполняя ремонтные работы, скорее всего, потребуется выполнить демонтаж водосчетчика. Следовательно, после его монтажа нужно вызвать мастера для осуществления законного введения в эксплуатацию и пломбирования.

Справочно: если на приборе учета изначально отсутствует пломба, то необходимо поторопиться. При проверке хозяин квартиры может получить штраф за неисполнение обязательств перед законом. Все документы и паспорта должны быть предоставлены в организации, ведущие учет показаний расхода воды.

Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров

С 1 июля 2012 года монтаж водосчетчиков в квартире или частном доме считается обязательным. При невыполнении правил владельцев жилья наказывают штрафами. Установка водосчетчика, а также его опломбировка считается неотъемлемым процессом при вводе прибора в эксплуатацию. Чтобы понимать, как происходит процедура, нужно рассмотреть, куда обращаться за услугой, и какие документы необходимы для ее осуществления:

1. Кто выполняет пломбирование? Процедурой занимаются уполномоченные сотрудники предприятия городского водоканала или той организации, куда абонент вносит оплату за расход ресурса ежемесячно. Сюда относят муниципальные предприятия, ТСЖ или УК. У данных организаций заключен договор с водоканалом на возможность самостоятельной пломбировки при установке или замене устройства. Некоторые коммунальные предприятия освобождают себя от полномочий по поводу пломбировки водосчетчика. Они отправляют потребителей в частные организации, предоставляющие данную услугу.
2. Какие необходимы документы для пломбировки? До 2010 года в управляющих компаниях для опломбирования счетчика требовалась специальная лицензия. Она наделяла организации полномочиями по опломбировке, сегодня этот документ упразднили. Чтобы техник смог повесить пломбу на водомер, необходимо в момент совершения процедуры предоставить ему паспорту прибора учета. Когда пломба будет поставлена, сотрудник компании должен составить акт о проделанной работе. В этом акте указывается номер счетчика, название организации, дата его пломбирования. Также здесь прописываются номер пломбы и технические данные водомера.

Если процедура была осуществлена по правилам, акт приемки подписывается двумя лицами – хозяином квартиры и мастером.

Документ отправляется в управляющую компанию и хранится там до следующего срока опломбировки водомера.

Кто это делает

Наиболее частый вопрос, возникающий у владельцев квартир, где нужно осуществить пломбировку водомеров – кто занимается этим мероприятием. Тут может быть несколько вариантов:

• управляющая компания;
• жилищно-эксплуатационная контора;
• водоканал.

Чтобы точно узнать, как происходит порядок работ, и куда обратиться за помощью, можно позвонить на горячую линию управляющей компании или посетить ее сайт. Если именно УК занимается пломбировкой и поверкой водосчетчиков, то непосредственно на сайте можно оставить заявку на исполнение услуги. Там нужно указать свой адрес, в частности, номер квартиры, а также свою фамилию. В назначенный час мастер посетит абонента и произведет соответствующие действия. В конце процедуры стороны должны подписать акт ввода в эксплуатацию, так как использовать неопломбированный счетчик по назначению запрещено.

При обращении в ДЭЗ или ЖЭК действия будут похожими. Абонент звонит по указанному номеру, оставляет заявку и ждет мастера в определенное время. Если же пломбировкой занимается городской водоканал, то процедура происходит слаженнее, так как услуга оказывается напрямую от поставщика ресурса. Прием в эксплуатацию происходит после того, как абонент ознакомится со всеми его условиями на сайте ведомства.

Справочно. Чтобы согласовать дату приемки прибора учета, необходимо позвонить по номеру, представленному на сайте водоканала, или явиться лично. В каждой организации есть установленный режим работы мастера, который прибудет в назначенное время для опломбировки.

Если опломбировка была произведена сторонними компаниями, то акт введения водомера в эксплуатацию должен быть передан в водоканал лично. Можно написать письмо и отправить его по электронному адресу, приложив сканированные копии или фотографии имеющихся документов.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Согласно установленному законодательству, первичная опломбировка водомеров производится бесплатно. Абонент не должен ничего оплачивать в конце процедуры. Несколько случаев, когда плата не взимается:

• если была проведена аварийная замена труб и фитингов, что послужило поводом для перепломбировки устройства;
• если счетчик новый, установленный после прибора, у которого вышел срок эксплуатации.

Данные прописаны в ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», поэтому если мастер пытается взять оплату за свои услуги, – такие действия будут считаться незаконными. Существует ряд случаев, когда пломбировку осуществляют платно. Когда пломба сорвана по вине владельца квартиры, восстановить ее можно только за деньги. В зависимости от региона и города, эта стоимость может меняться от 600 до 2000 рублей. При этом сроки службы прибора будут разными: например, старые водосчетчики имеют более длительный срок службы. Отвечая на вопрос, надо ли платить за пломбу, можно предварительно узнать об этом по телефону.

Важно. С момента подачи заявки сотрудник водоканала или управляющей компании должен поставить пломбу в течение 15 дней. Оператор принимает заявку, а за день до посещения мастера перезванивает абоненту для подтверждения его присутствия в квартире в обозначенное время. Зачастую работы происходят в течение 3 дней или 1 недели, поэтому долго ждать не придется. На период ожидания тарификация осуществляется по нормативной таблице, установленной ведомством.

Кто занимается поверкой счетчиков на ГВС и ХВС?

Чтобы опломбировать счетчики горячей воды и ХВС надо выявить организацию, управляющую жильем. Дополнительно можно получить сведения о компании, выполняющей обязанности по контролю ИПУ.
Читать так же: Закон о домашнем насилии

Затем составляется заявление на имя директора подразделения или фирмы. Суть обращения — установить и/или опломбировать счетчик воды. В документ вносятся сведения:

1. Реквизиты собственника помещения или арендатора — полный именной формуляр, адрес проживания, контактные данные.
2. Сведения о приборе учета.
3. Адрес, по которому расположены ИПУ.
4. Вид, номерной знак счетчика.
5. Приложить копию акта об установке.
6. Указать основания для установки пломбы.
7. Прописать предпочтительное время выполнения работ.
8. Прикрепить копии технических паспортов приборов.

Заявление надо составлять в двух экземплярах. Одна бумага остается в архиве РСО или управляющей организации, на втором бланке — проставляется отметка о регистрации обращения. В случае невозможности лично передать заявление, документы допускается направлять почтой России. Письмо должно иметь заказной характер, с уведомлением.

После регистрации обращения РСО или УК обязаны направить сотрудника для проведения работ. Срок исполнения заявки составляет не больше 15 дней. В реальности мероприятия осуществляется в течение 3-4 суток.

В случае если собственник направил заявление в рамках установленных сроков, а служащий УК не произвел опломбирование в течение пятнадцати дней, то потребитель вправе платить по старым ИПУ. Датой исчисления новых расчетов признается день составления акта.

Как опломбировать счетчик воды при первой установке или замене

Решив, кто будет заниматься пломбировкой водомера – управляющая компания или водоканал, можно оформить заявку и ожидать сроков выполнения процедуры. Чтобы поставить пломбу на счетчик, абонент должен подготовить всю документацию, а также быть уверенным в том, что прибор монтирован согласно всем существующим правилам закона. После подачи заявления техник посещает обозначенную квартиру и осуществляет процедуру пломбирования.

При первичном монтаже заявка заполняется следующим образом:

• данные владельца – сведения паспорта, адрес квартиры;
• контактная информация владельца;
• планируемая дата ввода водомера в эксплуатацию, его серийный номер;
• акт о монтаже водосчетчика;
• данные о компании, занимающейся установкой водомера;
• последние показания устройства, если он уже был в применении;
• дата очередной поверки прибора.

При замене устройства обозначаются те же данные, только показания расхода воды не учитываются. Если прибор будет заменен, то показатели обнуляются и после ввода в эксплуатацию считаются с нулевых чисел. Сама пломбировка происходит просто: мастером используется специальное приспособление, именуемое пломбой. Оно имеет маленькое отверстие, через которое продевается проволока. Эта проволока также продевается через ушко в счетчике. Затем на месте скрепления происходит фиксация пломбы.

Рекомендуем. Нельзя самостоятельно вскрывать, рвать или резать пломбу, чтобы произвести манипуляции со счетчиком. Такие действия наказуемы по закону и влекут за собой штраф; придется заново устанавливать пломбу, уже за деньги.

Лица, занимающиеся опломбировкой водомеров

Обратиться, чтобы опломбировать счетчик воды нужно в УК или РСО. Самостоятельные работы запрещены. Процедура производится сотрудниками лицензированной организацией. При направлении заявления нужно потребовать предъявить свидетельство. Такие компании часто сотрудничают с УК, ТСЖ и ТСН. В некоторых случаях управляющие организации дополнительно получают сертификаты на проведение таких работ.
Поставка ресурса в жилые помещения МКД производится двумя способами:

1. Подвод холодной воды на котел отопления или газовую колонку. В этом случае требуется установка только одного ИПУ — ХВС.
2. Квартира снабжается двумя магистралями — горячее и холодное водоснабжение. Пломба устанавливается на 2 прибора.

ГВС

Перед началом мероприятий служащий анализирует соблюдение норм по монтажу ИПУ. Если процедура производится впервые, то устанавливается целостность и работоспособность прибора учета. Дополнительно запрашиваются технические паспорта.

После монтажа приспособления, работник РСО или управляющей компании выдает собственнику акт. Документ должен содержать сведения:

• дата проведения;
• сведения об инспекторе и потребителе;
• адрес квартиры;
• тип и номер ИПУ;
• показания на момент монтажа;
• день для следующей поверки;
• схема узла водоснабжения;
• идентификаторы пломб.

ХВС

К вопросу о том, кто должен опломбировать счетчик воды, следует отметить, что такими компаниями могут выступать разные организации. Эксперты рекомендуют потребителям запрашивать удостоверяющие документы — сертификаты, лицензии. По итогам работы выдается акт, копию которого передают в РСО.

В качестве предупреждения проблем к выбору компании стоит подходить тщательно. В некоторых случаях процедура производится на платной основе. Поэтому перед заключением договора надо проверить:

1. Лицензирование деятельности на осуществление опломбирования приборов ГВС и ХВС. Собственник получает гарантии о законности мероприятий.
2. Предоставление предприятием сервисного обслуживания и гарантии на проведенные манипуляции, в т. ч. при замене ИПУ.
3. Правильное оформление документации на заказанные процедуры — контракт на установку ИПУ, акт о поверки и т. р.

На заметку: сотрудник обязан посетить квартиру по заявке не позднее пяти суток с момента регистрации заявления. Максимальный период составляет 15 дней.

По завершении процедуры выдается документ — акт об опломбировании. В тексте документа должна содержаться информация, аналогичная при монтаже приспособления на ГВС. В случае отсутствия мастера в указанное в заявлении время, собственник вправе продолжать пользоваться ресурсом. Оплата расхода потребителем осуществляется на основании показаний, снятых со старых счетчиков. Вменение штрафных санкций за просрочку — незаконно.

Читать так же: Законна ли вторая смена в школе в 2021 гг?

Что будет за нарушение пломбы

После замены счетчика, а также монтажа пломбы, пользователь обязуется соблюдать закон. Нарушение целостности пломбы ведет к ответственности. Даже если абонент не сообщил в соответствующую организацию о нарушениях, их обнаружат инспекторы при проверке счетчика – если проволока сорвана, разрезана, то это считается несоблюдением правил.

Недобросовестные потребители могут прибегать к различным уловкам, чтобы уменьшить счета за оплату коммунальных услуг.

Разрушенная пломба имеет такие внешние признаки:

1. Пломба из пластика полностью подвергается поломке.
2. Если используется пломба-наклейка, то на ней появляется надпись.
3. В случае применения защитного приспособления «Эксперт», корпус поддается растрескиванию.
4. При использовании антимагнитной ленты она поменяет цвет.
5. В обычной пломбе нарушается проволочная или шпагатная обмотка.

Всего выделяют три вида нарушений: стандартный срыв пломбы, без вмешательства в эксплуатацию устройства, подключение без задействования счетного прибора, незаконное использование магнитов. Минимальный штраф составит 200 рублей, однако этот показатель меняется в зависимости от города. Если пломба была разрушена, при этом абонент подключил водоснабжение в обход водомера, наказание увеличивается. Оно составляет минимум 1000 рублей. При дополнительном использовании магнитов штраф составит 200-300 тысяч рублей, абонент может наказываться лишением свободы.

Что делать если сорвана пломба на счетчике воды. Безучетное потребление воды

Ставя на учет водомер, представитель обслуживающей компании пломбирует его и записывает номер пломбы в акте (кстати, сейчас многие ресурсоснабжающие компании устанавливают антимагнитные пломбы на счетчик воды), а также фиксирует текущие показания счетчика.

Установка пломбы производится для того, чтобы предотвратить вмешательство посторонних лиц в работу прибора с целью незаконного пользования водой.

Но иногда обстоятельства складываются таким образом, что пломбу с о счетчика воды сорвали без злого умысла.

Что делать дальше, и будет ли за это будет штраф?

Что считается безучетным пользованием водой, и какое за это бывает наказание?

Прежде чем перейти к проблеме с сорванной пломбой, надо разобраться, что считается безучетным пользованием водой, а что является вмешательством в работе прибора учета или несанкционированным потреблением.

Безучетным потреблением воды являются потребление воды в отсутствие приборов учета (могут быть разные причины – счетчик вышел из строя, никогда не был установлен).

Незаконным потреблением воды (а также вмешательством в работу прибора учета) считается при следующих условиях:

• Каждый абонент, пользующийся водой, должен заключить договор с компанией, поставляющей такую услугу. Потребление воды в отсутствии такого договора является несанкционированным подключением.
• Самовольное подключение домашнего водопровода к центральной системе без соответствующей документации, разрешающей выполнение данных действий, считается незаконным.
• Вмешательством в работу прибора учета воды считается: наличие механических повреждений счетчика воды, неплотное прилегание стекла индикатора, нарушение целостности пломбы.

Однако не каждое безучетное потребление воды наказывается большими штрафами: если прибор учета просто вышел из строя по независящим от потребителя причинам, то поставщик производит расчет исходя из среднего потребления коммунального ресурса за последние 6 месяцев.

В остальных случаях (при несанкционированном подключении, срыве пломбы и несообщении об этом факте, или вмешательстве в работу счетчика) это карается штрафом.

Наказание за незаконное пользование водой

С подорожанием коммунальных платежей факты хищения воды участились. Поставляющие компании начали вести активную борьбу с безучетным потреблением. При обнаружении безучетного пользования водой, особенно при самовольном подключении, к абоненту вправе применить следующие действия:

• представитель ресурсоснабжающей или управляющей компании составляет акт о несанкционированном подключении к системам водоснабжения или акте о вмешательстве в работу узла учета;
• производится перерасчет стоимости потребленной воды за последние 3 месяца или с даты последней проверки исходя из мощности несанкциоинированно-подключенного оборудования (для несанкционированного подключения) или исходя из десятикратных нормативов потребления воды.

Что грозит абоненту за случайный срыв пломбы?

Обычная пломба в виде свинцового или пластикового клейма вешается контролером на счетчик с помощью тонкой проволоки, лески или нитки. Иногда они от сырости отгнивают сами. Бывает, человек случайно зацепится за пломбу или ее могут оторвать дети. Вариантов существует много.

За случайный срыв пломбы с узла учета законодательство штраф не предусматривает, однако, существуют некоторые подводные камни. Если абонент проживает в многоквартирном доме, где создано ТСЖ, размер штрафа может быть отдельно отображен в договоре. В других случаях поставщик услуг руководствуется действующим законодательством.

Если пломба была случайно сорвана, то абонент должен незамедлительно сообщить о факте срыва пломбы и текущих показаниях на момент ее срыва в адрес ресурсоснабжающей организации (ТСЖ или УК).

В этом случае срыв пломбы будет расценен как поломка водомера. В соответствии с 59 постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 с абонента разрешается взыскать стоимость ресурса исходя из среднемесячного объема потребления воды за период отсутствия пломбы.

Если же не уведомить поставщика воды о срыве пломбы, и этот факт будет выявлен во время проверки, то тогда расчет будет производен для случаев вмешательства в работу узла учета – исходя из десятикратного объема.

Что делать со случайно сорванной пломбой, чтобы не обвинили в во вмешательстве в работу прибора учета?

Чтобы избежать обвинения во вмешательстве в работу счетчика воды после случайно сорванной пломбы, до начала проведения ремонта квартиры или замены сантехники необходимо связаться с поставщиком услуг. Даже если предполагается замена старого водопровода, представитель компании зафиксирует снятие пломбы, а также счетчика документально, и весь процесс пройдет безболезненно и без последствий.

Если произошел случайный обрыв пломбы, не стоит откладывать проблему в долгий ящик и сразу же надо обратиться в соответствующую организацию по обслуживанию водомеров. Это может быть управляющая компания, ТСЖ, водоканал или другая обслуживающая компания.

Наиболее правильным будет подача письменного заявления в двух экземплярах. Один из них остается у абонента. В заявлении отображают причину и время срыва пломбы, а также оговаривают дату прихода представителя для осуществления новой пломбировки. Второй экземпляр заявления пригодится абоненту при неявке контролера в оговоренный срок. Документ не даст право взымать плату за пользование водой без счетчика исходя из десятикратного размера норматива.

При невозможности лично посетить компанию, один экземпляр заявления можно отослать заказным письмом с обязательным уведомлением о его вручении. В любом случае вовремя поданное заявление избавляет абонента от штрафа за случайно сорванную пломбу. Если после проверки узла учета и квитанций оплаты прошлых месяцев пользования водой никаких нарушений не выявят, хозяину квартиры придется заплатить только за новую пломбировку его счетчика воды.

Представителю ресурсоснабжающей компаниии на основании Вашего заявления без проблем проведут опломбировка счетчика ХВС или ГВС и проблема будет решена.

Остались еще вопросы? Хотите получить ответы на них?

Здесь Вы можете задать вопрос бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant.ru.

Кому можно не ставить счетчики на воду

Если абонент проживает в помещении, в котором установка водомера невозможна по техническим причинам, то он имеет право отказаться от монтажа устройства. Сюда относят такие случаи:

• дом аварийного состояния;
• старый трубопровод, требующий капитального ремонта и полной замены системы водоснабжения;
• нет условий для правильного монтажа счетчика.

Все эти случаи позволяют потребителю не устанавливать водосчетчик. Тогда подсчет расхода кубометров будет осуществляться с помощью нормативных данных, регламентированных водоканалом.